Szállítási szabályzat

Rendelésfeldolgozási idő
A megrendelések feldolgozása a fizetés kézhezvételétől számított 1-3 munkanapon belül megtörténik.

Szállítási idő
A szállítás általában 3-7 munkanapot vesz igénybe, a tartózkodási helyétől függően.
A szállítási idő a szállítótól és az Ön konkrét tartózkodási helyétől függően változhat.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási időkben késedelmek lehetnek a főszezonokban vagy rajtunk kívül álló előre nem látható körülmények (pl. szélsőséges időjárás, vámkezelési késedelmek vagy szállítói sztrájkok) miatt.

Szállítók
Megbízható szállítókat alkalmazunk annak érdekében, hogy megrendelései biztonságosan és időben kiszállításra kerüljenek. Szállítási partnereink a következők:

DHL
DPD
ups
Helyi postai szolgáltatások

Szállítási költségek
A szállítási költségeket a pénztárnál számítjuk ki a megrendelés súlya és célállomása alapján.
Minden további vámilletéket, adót vagy illetéket mi állunk, kivéve Kanadában.
Helytelen cím és sikertelen kézbesítések
Ha a kézbesítés a vevő által megadott helytelen vagy hiányos szállítási cím miatt sikertelen, felmérjük a helyzetet, és esetleg újraküldést szervezünk.
Felhívjuk figyelmét, hogy a vevő felelős az esetleges további újraküldési díjak megfizetéséért. Fontos: Bizonyos szállítási útvonalakon a kézbesítést meghiúsuló csomagokat a szállító vagy a vám megsemmisítheti. Nem vállalunk felelősséget a helytelen címzés miatt megsemmisült csomagokért, és ilyen esetekben nem biztosítunk visszatérítést vagy ingyenes újraküldést.

Szállítási problémák

Ha a rendelése késik, elveszik vagy megsérül a szállítás során (nem a helytelen címzéssel kapcsolatos problémák miatt), kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Javasoljuk, hogy a csomag átvételekor készítsen kicsomagoló videót. Ez kulcsfontosságú bizonyítékot szolgáltat, és segít nekünk a sérült vagy hiányzó tételekkel kapcsolatos reklamációk gyors feldolgozásában.
Együttműködünk a szállítóval a problémák megoldása és a rendelés kézbesítésének biztosítása érdekében.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van a szállítási szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: eric.xujl@gmail.com
WhatsApp: +86 199 2667 2907 (hétfőtől péntekig, 9:00 és 20:00 óra között kínai standard idő szerint.)
Köszönjük, hogy a Bang-Vapes-t választotta. Nagyra értékeljük vásárlását, és várjuk, hogy kiszolgálhassuk Önt!